ব্রাহ্মণবাড়িয়ার নাসিরনগরে কোনো প্রকার পূর্ব ঘোষণা বা আগাম নোটিশ ছাড়াই মঙ্গলবার (২০ জানুয়ারি) দিনভর বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ থাকায় চরম দুর্ভোগে পড়েছেন সাধারণ গ্রাহকরা। সকাল থেকে শুরু হওয়া এই বিদ্যুৎ বিভ্রাটে স্থবির হয়ে পড়েছে ব্যবসা-বাণিজ্যসহ সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন জীবনযাত্রা।

স্থানীয় গ্রাহকদের অভিযোগ, সাধারণত দীর্ঘ সময় বিদ্যুৎ বন্ধ রাখার আগে মাইকিং বা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জনগনকে অবহিত করার নিয়ম থাকলেও নাসিরনগর পল্লী বিদ্যুৎ অফিস তা করেনি। ফলে কোনো প্রস্তুতি ছাড়াই হঠাৎ বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়ায় বিপাকে পড়েছেন হাজার হাজার মানুষ। বিশেষ করে চার্জিং ডিভাইস, ফ্রিল্যান্সিং ও অনলাইন ভিত্তিক কাজ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে বড় ধরনের সমস্যা দেখা দিয়েছে।

বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণ জানতে গ্রাহকরা পল্লী বিদ্যুৎ অফিসের বিভিন্ন নম্বরে বারবার কল দিলেও কোনো কর্মকর্তা ফোন রিসিভ করছেন না বলে অভিযোগ উঠেছে। এমনকি নাসিরনগর পল্লী বিদ্যুতের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (ডিজিএম) এর ব্যক্তিগত নম্বরে বারবার কল করা হলেও তিনি তা ধরেননি। অবশ্য সর্বশেষ এক গ্রাহককে তিনি খুদে বার্তার (SMS) মাধ্যমে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। তবে বেশিরভাগ সাধারণ গ্রাহক সঠিক তথ্য না পেয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন।

পল্লী বিদ্যুতের এমন দায়িত্বজ্ঞানহীন আচরণ ও নিয়মিত বিড়ম্বনা থেকে মুক্তি পেতে এবং নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করতে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের জরুরি হস্তক্ষেপ কামনা করেছেন নাসিরনগরের ভুক্তভোগী এলাকাবাসী।